Feedback verzamelen
Klanten vullen het formulier op uw website in en hun feedback wordt automatisch verzameld en gesorteerd.
Feedback sorteren
Door het inventieve systeem wordt de feedback automatisch naar de juiste persoon binnen uw organisatie gestuurd.
Direct reageren
U kunt direct reageren op de vragen en opmerkingen die via Contacttool binnenkomen.
Statistieken bijhouden
Contacttool houdt statistieken bij over de binnengekomen en beantwoorde feedback. Zo bent u steeds op de hoogte.
Feedback analyseren
Wat werkt er goed en waar zitten de knelpunten? U ziet het snel door de heldere analyses in Contacttool.
Groei van uw Organisatie
Gebruik de input van uw doelgroep om klantrelaties en producten te verbeteren.
