Bekijk hoe de contacttool werkt
Met Contacttool kunt u gemakkelijk en overzichtelijk feedback van uw website bezoekers verzamelen, archiveren en doorsturen naar de juiste persoon binnen de organisatie. U kunt de feedback gebruiken om de relatie met uw klanten, maar ook uw eigen producten te verbeteren. Samengevat gaat het proces zo:
- Online feedback verzamelen
- Feedback sorteren (klachten, suggesties) en doorsturen
- Online dialoog met klant
- Groei van uw organisatie
De tool wordt simpel geplaatst op uw eigen website en is op ieder moment door u zelf aan te passen. U kunt de antwoordcategorieën uitbreiden of juist minimaliseren, en zo inspelen op actuele situaties. Bovendien beantwoordt u de gegeven feedback gemakkelijk binnen het systeem.
Bekijk onze infomotion om te zien hoe Contacttool werkt, of ga naar Contact om direct te beginnen met een gratis proefversie.
